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Quels types de documents imprimez vous chez Visual Flyers imprimerie ?
Nous imprimons tous types de documents : tracts, flyers, menus, invitations, cartes de visites, cartes de correspondance, papier entête, affiches, posters, fiches produits, pochettes à rabats, dépliants, brochures, cartes postales, etc.

 

Comment faites-vous pour avoir des prix si compétitifs ?

Pas de doute à avoir sur la qualité de nos impressions. Nos prix bas s’expliquent pour des raisons simples : 

- Un système de vente directe : pas d’intermédiaires entre vous et nous. 

- La technique de l’amalgame : toutes nos impressions sont groupées pour diviser les coûts fixes. 

- Un marché européen : grâce au web, vous êtes de plus en plus nombreux à passer commande sur notre site en France, en Belgique, en Europe ... Et plus vous êtes nombreux, plus nos offres sont attractives. 

- La fidélité de nos clients : il y a moins bien mais c’est plus cher! Nos clients commandent régulièrement des impressions de documents. Cette fidélité nous permet d’analyser les besoins réguliers d’impression et de proposer de nouvelles offres adaptées. 

- Des équipements à la pointe : nous investissons régulièrement dans les nouvelles technologies pour gagner en performance et en qualité. 

- Des frais de structure minimum : chez Visual Flyers Imprimerie, pas besoin de bureaux prestigieux, de commerciaux ... la plupart de nos commandes sont réalisées par téléphone, par email, ou sur le web. Nos documents sont imprimés en Offset. Des conseillers vérifient la conformité de vos fichiers et vous conseillent en cas de doute sur la qualité ou sur les démarches à suivre. Vous pouvez les joindre au 065 / 87.32.70 

- le volume de commandes : plus de 300 Commandes/semaines

 

Vais-je recevoir une facture ?
Oui, nos factures sont éditées directement après réception de votre paiement en ligne ou par virement. Elles sont téléchargeables dans votre espace client.

 

Peut-on vous confier la conception de nos documents ou la mise en conformité de nos fichiers ?

Oui, nos graphistes sont là pour concevoir la mise en page de vos documents, la mise en place d’une charte graphique ou la création d’un logo. Pour obtenir un devis, envoyez un mail à l’adresse suivante : graphiste@visualimpact.be 

Indiquez le maximum d’informations concernant votre document afin de réaliser un devis (ambiance, couleurs, charte graphique, texte, logo…), ainsi que vos coordonnées, un graphiste se chargera de vous recontacter. 

Est ce que vous réalisez un bon à tirer en ligne systématiquement ?
Non, car vous nous fournissez des fichiers pros prêts à être imprimés.

 

Quels sont vos délais de fabrication ?

Quel que soit le type de document, les délais de fabrication indiqués sur le site, prennent effet une fois tous les éléments de votre commande validés. Les délais varient de 1 à 10 jours suivant le type de document à réaliser.

Pour tout renseignement n’hésitez pas à contacter nos conseillers au 065/87.32.70 

Le délai de fabrication ne commence à prendre effet qu’à partir du moment où votre dossier est complet, ce qui suppose le respect des conditions de paiement convenues, l’établissement du bon de commande et la validation par nos techniciens de la conformité de vos fichiers.

 

Où puis-je vous rencontrer ou venir chercher mes documents ?

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 14h à 18h. Le matin sur rendez-vous. 

Les enlèvements ne peuvent être réalisés pendant les heures d’ouverture. Vous pouvez demander une livraison 


VISUAL FLYERS

353 RUE DE MONS
7011 GHLIN
BELGIQUE

 


Avez-vous des conditions revendeurs ?
Nos prix sont déjà trés attractifs et s’adressent principalement à des professionnels (agence de pub, studios de création, graphistes, imprimeurs ...). 

Nous pouvons prévoir des conditions particulières uniquement à partir d’un certain volume mensuel de commande (1 000 € HT./mois minimum).

 

Je me suis trompé dans mes fichiers, puis je en renvoyer d’autres ?
Hélas, pour la plupart de nos produits (Flyers, cartes de visites, affiches etc.) aucune modification n’est possible au vu de nos délais de fabrication très court. Vous devrez repasser une nouvelle commande.

 

Je souhaite faire livrer mon client sans que vous apparaissiez sur le bon de livraison. Est-ce possible ?
Oui, en livraison express, nous pouvons livrer vos clients directement sans que notre marque n’apparaisse. Il vous suffit d’indiquer une adresse de livraison différente dans le bon de commande.

 

Je suis une collectivité, une administration, une ville, puis-je commander chez vous ?
OUI, vous pouvez passer commande, à condition de nous faire parvenir un bon de commande administratif par fax au : 065/33.52.71 ou par courrier au : Rue de Mons, 353 à 7011 Mons (Ghlin). Vous aurez la possibilité de régler par virement.

 

Je souhaite imprimer un document, mais je n’ai pas trouvé le prix sur votre site. Que dois-je faire ?
Si vous ne trouvez pas d’offre correspondant à vos besoins sur notre site, vous pouvez nous faire une demande de prix par Email ou par fax (aucune demande de prix ne sera prise par téléphone). 

Simplement, nous souhaitons être clair sur un point : notre vocation est de vendre les produits qui sont sur notre site internet, pas de réaliser des devis. Nous ne nous engageons pas, à vous répondre aussi rapidement que dans le cadre des commandes réalisées sur le site (voir même à ne pas vous répondre si votre demande est incomplète ou ne correspond pas à notre parc machines). 

Bien entendu, nous réalisons bien d’autres produits que ceux présentés sur le site, mais nous sommes allergiques aux demandeurs de devis infructueux (encore plus à ceux qui ne savent pas ce qu’ils veulent). 

Pour faire simple : communiquez nous la meilleure offre que vous avez obtenu et nous ferons le maximum pour vous faire réaliser encore plus d’économies sur l’impression de vos documents.
 

Quel type de fichier envoyer (résolution, couleurs, images, format,...)?

Réalisez vos fichiers :

- en PDF ou en JPEG,
- en 300 dpi
- au format fini avec un débord de 2 ou 3mm tout autour afin de vous garantir un maximum de qualité à la coupe.  

Fournissez-nous des images en CMJN, qui sont les 4 couleurs de base (quadri). Nous n'imprimons qu'en 4 couleurs, évitez donc tout pantone ou toute image en RVB qui seront inévitablement  modifiées. Pour de grands aplats de noir, utilisez de préférence un noir profond, càd C: 50% M: 40% J: 40% N: 100%. Dans le cas contraire, votre noir risque d'être gris.

 

La livraison est-elle payante ?
Chez VISUALFLYERS, la livraison est gratuite à partir de 500 euros d'achat quelque soit le format, le poids et la quantité de votre colis.
Nous livrons en France métropolitaine, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg.
Important : Nous ne livrons pas dans les DOM-TOM.